Türk diasporası başladığımız ve en derinine indiğimiz yer. Ama daha büyük bir resmin parçası. 2016’da Avrupa’da, Almanya’da 5 milyon ve Fransa’da 5,7 milyon olmak üzere 25,8 milyon Müslüman yaşıyordu; nüfusun %4,9’u.
Müslüman nüfus aynı zamanda genç. 2016’da medyan yaşları 30,4’tü; 43,8 olan diğer Avrupalılardan on üç yaş daha gençti. Bu hanelerin çoğu şu anda aile kuruyor, ilk arabasını alıyor, evini döşüyor ve çocuk büyütüyor.
Tek bir pazar değil
“Müslüman” bir pazarlama segmenti değil. Türkiye, Fas, Cezayir, Tunus, Pakistan, Bosna, Suriye, Afganistan ve daha birçok yerden kökleri olan, farklı diller konuşan, farklı yemekler yiyen ve farklı medyaları izleyen insanları kapsıyor. Onları tek bir kitle olarak ele alan bir marka, bütün Avrupalıları tek bir kitle sayan bir markayla aynı hatayı yapar.
Ortak değerler kapıyı açar. İçeri alınıp alınmayacağınıza belirli kültürler karar verir.
Ortak olanlar
- İki dil ve iki dünya. İkinci ve üçüncü kuşak hanelerin çoğu bir miras dili ile bir Avrupa dili arasında yaşar.
- Merkezde aile. Daha geniş aile ağları, birlikte alınan kararlar ve güçlü bir ağızdan ağıza iletişim.
- Ortak bir dinî takvim. Ramazan ve iki bayram, topluluklar arası ortak anlardır.
- Temel beklentiler. Gıdada helal çoğu zaman bir niş değil, bir ön koşuldur ve markalardan bunu yaygara koparmadan doğru yapmaları beklenir.
- Saygıyı unutmayan bir hafıza. Yanında olan markalar da olmayanlar da hatırlanır.
Yeniden öğrenilmesi gerekenler
Dil, yemek kültürü, mizah, medya alışkanlıkları ve yaşanılan ülkeler her topluluk için farklıdır. Hollanda ve Belçika’daki Faslı aileler, Fransa’daki Cezayirli aileler ve Birleşik Krallık’taki Pakistanlı aileler, her biri kendi kanallarına, kendi ünlülerine ve kendi küçük gerçeklerine sahiptir. Bunların her biri, masada o topluluktan insanlarla yeniden öğrenilmelidir.
Önce derine inin, sonra genişleyin
Markalara verdiğimiz tavsiye, kendi izlediğimiz yol. Derinine inebileceğiniz tek bir toplulukla başlayın, işin rakamlarınızı hareket ettirdiğini kanıtlayın ve bunu iyi yapacak yetkinliği kurun. Sonra topluluk topluluk genişleyin; işe yarayanı taşıyın, yaramayanı yeniden öğrenin. Bir niş, kategoriye böyle dönüşür.